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Presentamos integración de ZOOM en Freshworks CRM- Customer for Life Cloud

Cuando se realizó una encuesta en 2020 sobre trabajar desde casa, alrededor del 30% de los encuestados [fuente: owl labs ] dijeron que trabajaban desde casa en parte o tiempo completo y usaban conferencias virtuales. En aquel entonces, el trabajo remoto era aclamado como el futuro, aunque en un futuro lejano (realmente no se les podía culpar por equivocarse en sus predicciones) [fuente: búfer ].
Avance rápido un año y medio, el trabajo remoto es la norma y una parte considerable de los equipos de ventas operan desde sus oficinas en casa. Atrás quedaron los días de las reuniones en persona y los almuerzos de negocios. Hoy en día, los equipos de ventas confían ampliamente en las opciones de videoconferencia para conectarse con sus clientes potenciales y clientes. Y, si hay una herramienta que ha ayudado a acelerar este cambio de tendencia, es Zoom.

Y es por eso que en Freshworks nos complace ofrecerle la integración de Zoom para Freshworks CRM.Reproductor de video.


Beneficios de la integración de Zoom

La integración de Zoom trae consigo muchos beneficios:

  • Reuniones de Zoom de sincronización bidireccional programadas entre el calendario y CRM Cualquier reunión de Zoom que se agrega a su calendario se sincroniza en tiempo real con Freshworks CRM y viceversa. Puede encontrar sus reuniones programadas en el Panel de actividades y en la pestaña de reuniones en los registros relacionados. 
  • Reciba notificaciones de nuevas reuniones Cuando se programe una nueva reunión, recibirá una notificación. También recibirá una notificación 15 minutos antes del inicio programado de una reunión tanto en la aplicación móvil como en la sección de notificaciones. Del mismo modo, sus prospectos y clientes serán notificados por correo electrónico. Pueden unirse a la reunión simplemente haciendo clic en el botón unirse. 
  • Acceda fácilmente a las reuniones programadas y planifique su día. Todas las reuniones programadas se pueden ver en uno de tres lugares: la página de Detalles de contacto, el Panel de actividades y el Cronograma de actividades. Esto le permite planificar su día en consecuencia. 
  • Obtenga contexto sobre los participantes antes de unirse a una reunión La página de detalles le ayuda a obtener un contexto de 360 ​​’sobre su contacto. Esto le permite conocer su contacto : comunicaciones por correo electrónico en curso, notas, conversaciones anteriores, actividades de ventas y más. Esto le permite ponerse al día antes de ingresar a la reunión. Haga clic en el botón Unirse a la reunión e inicie una reunión sin salir del CRM. 
  • Funciona desde el primer momento La integración de Zoom funciona inmediatamente y requiere un esfuerzo mínimo de configuración. No es necesaria una amplia asistencia de desarrollador para que su CRM favorito y su solución de videoconferencia favorita se conecten entre sí. 
  • Una solución fácil de usar para equipos de ventas remotos La integración de zoom ofrece una opción de videoconferencia elegante y fácil de usar que simplifica la comunicación. La programación de una videollamada, ya sea para una reunión interna o con toda la organización, ahora se reduce a un par de pasos. 
  • Explore más oportunidades para nutrir clientes potenciales y clientes Con la integración, programar una conferencia con sus clientes potenciales ahora está a solo un par de clics de distancia. Esto elimina todo el esfuerzo necesario para programar una reunión con clientes potenciales y clientes.

 Entonces, adelante, integre Zoom con su cuenta de Freshworks CRM y comience a programar reuniones con facilidad.