Formación y Capacitación CX

Programas formativos para escuelas de negocio, empresas, startups tecnológicas y profesionales del ámbito digital para convertirse en los líderes del futuro.

Programa de certificación Experiencia de Cliente

Nuestro portfolio de cursos, esta orientado a profesionales, empresas y escuelas de negocio. Además es posible ajustar el contenido de cada programa de acuerdo a sus propios objetivos de negocio.

Capacitación y Certificación CX

Involucre a todos los empleados en el diseño de la Experiencia de Cliente.

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Experiencia Omni_Canal

Ofrezca a los consumidores una experiencia fluida sea cual sea el punto de contacto.

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Programa VoC (Voice of the Customer)

Le ayudará a conocer cómo sus clientes valoran y utilizan su marca.

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Analítica CX y Customer Intelligence

Descubra conocimiento sobre el consumidor e impulse la satisfacción del cliente.

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Customer Journey Map

Aprenda a diseñar y mapear todas las etapas del viaje del cliente en sus canales digitales.

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Digital Customer Experience (FULL)

Diseñe y gestiones experiencias de cliente de manera profesional en sus canales digitales.

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Formación In Company

Nuestros asesores le informaran acerca de nuestro catálogo de cursos y programas especializados en Experiencia de Cliente

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¿Que nos hace diferente?

Desarrollamos todos nuestros programas basados en plataformas tecnológicas líderes en el mercado, orientando el contenido de los mismos a las últimas tendencias digitales con metodología “learning by doing”.

  • Nuestros clientes en Educación

    Desarrollamos programas formativos para empresas y profesionales, en escuelas de negocios, centros de educación e incubadoras de empresas con el objetivo de inspirar experiencias ejemplares sincronizando a su equipo en las mejores prácticas.

  • Licencias para educación

    Ofrecemos licencias educativas para el correcto desarrollo de nuestros programas en Experiencia de Cliente. Todos nuestros alumnos, reciben acceso a dichas licencias para la realización de casos prácticos en cada una de las áreas de formación especializada en Digital Customer Experience Management.

  • Certificación en Customer Experience Management

    Nuestros profesores, están en proceso de certificación por DEC, la primera organización profesional sin ánimo de lucro, de habla hispana, que promueve el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la Experiencia de Cliente.

Te ayudamos a diseñar experiencias digitales únicas

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