Plataforma Omni-Canal para

El Customer Journey, es la máxima prioridad para los departamentos de Marketing en el 2017.

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HOT! La Experiencia de Cliente, es el catalizador de los resultados comerciales. Solicitar demo online 

Funcionalidades CX

Desarrolle e impulse la adopción de conocimientos y herramientas como VoC, Personas y Mapas de Experiencia.

Buyer Personas

Representación gráfica del consumidor final o potencial.

Site & Event Tracking

Seguimiento de leads con páginas vistas y eventos personalizados,  en tiempo real.

Marketing Automation

Flujos de mensajes automatizados para conectar por el canal adecuado.

Voice of the Customer

Captura del sentimiento del cliente a través de los diferentes canales.

Customer Journey Map

Mapa de tapas, interacciones y canales  por los que atraviesa el cliente.

Atribución

Controle qué campañas están generando más clientes para su negocio.

Omni-Channel Marketing
Envía mensajes personalizados vía web, email, redes sociales y SMS.

Customer Care

Gestión de atención al cliente buscando la máxima fidelización.

Stakeholder Map

Mapa de personas o departamentos que influyen en la Experiencia de Cliente.

Email Marketing
Envíe newsletter y campañas de correo electrónico individuales.

CRM & gestión de leads

Segmentación, gestión de leads y evolución de las ventas.

Customer Insigths

Medición de la experiencia del cliente y el éxito de la estrategia CX

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Uno de nuestros agentes contactará con usted a la mayor brevedad posible.

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Seguimiento completo de las

Le ayudamos a implementar nuestra solución NPS con potentes funciones diseñadas para recopilar, comprender y actuar según los comentarios de los clientes.

Transformación digital en

Transformación digital en Experiencia de Cliente: creación y ejecución de una estrategia de CX efectiva y priorización de iniciativas CX de alto impacto.

Consultoría especializada en Experiencia de Cliente

Le ayudamos a definir y ejecutar la estrategia de Experiencia de Cliente con el objetivo de incrementar la satisfacción, la lealtad y la recomendación.

Nuestros clientes opinan

Experiencia y más de 120 proyectos superando las expectativas de nuestros clientes.

¡Me encanta en particular lo intuitivo que es y por lo general poder manejar cualquier herramienta desde un solo lugar y simplemente sin esfuerzo. No puedo imaginar utilizar otra plataforma.

A. Lozano
Diagnosalud

Una fantástica herramienta para gestionar el marketing y las ventas de cualquier organización. Gracias a su departamento de soporte, hemos empezado a trabajar al 100% en apenas dos semanas.

Juan. A. Galindo
Quois Development

Hemos aumentado el NPS significativamente gracias a la optimización de procesos y a los envíos personalizados con contenido dinámico. Sin duda OmniCampaign es la plataforma que necesitábamos.

I. Torres
Sirwork Consultoría

La plataforma OmniCampaign es formidable, pero el servicio de consultoría es genial. Con esta empresa, siempre dispongo del mejor profesional para abordar nuevos retos en el área de marketing y CX.

E. Rose
Engel Voelkers

Te ayudamos a diseñar experiencias digitales únicas

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